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快手提高运营质量:电信运营商提升渠道运营能力,加快业务发展(图)
提升渠道运营能力,加快业务发展 要实现移动业务的快速规模化发展,电信运营商必须做好社交渠道的建设和管理,充分发挥社交渠道的作用。自2012年1月8日首批16家门店开业以来,经过半年的大规模开店建设,目前我司已新建或改造门店282家快手提高运营质量,逐步形成了以门店为主、加盟为辅的门店商店和代理点。社交渠道体系,实现全区域社交渠道网点的完美覆盖。随着网点规模扩张,急需快速提升社会渠道运营能力,将网点规模扩张转化为渠道力量规模提升,真正形成电信渠道竞争力,实现快速健康社交渠道的发展。 一、总体思路 社交渠道运营是一个系统工程。从经营者的角度看,只有目标明确、合理有序、发展可控、支撑和管理水平不断提高,才能发挥作用。最大限度发挥社交渠道作用,促进整体运营水平的提高:一是社交渠道运营的对象是各类渠道网点。梳理各类网点在社交渠道的经营目标,实现有针对性的目标;同时快手提高运营质量,实施网点类型动态调整,实行网点淘汰制度快手提高运营质量:电信运营商提升渠道运营能力,加快业务发展(图),确保社会渠道网点质量;其次,社交渠道运营的主体是人,从运营商的角度出发,要确保高效的运营支持和管理,要加强社交渠道人员建设,重点打造渠道客户经理三个专业运营团队,渠道支持经理、发起人,落实人店关系,明确责任,确保社会渠道能力提升的过程控制;最后快手提高运营质量:电信运营商提升渠道运营能力,加快业务发展(图),统筹全局,落实“一把手”责任制,根据社交渠道运营能力提升的成果,明确考核,确保渠道运营形成合力自上而下和自下而上提高效率。 二、具体方案及实施流程1、梳理网点,明确目标,确保渠道精准运营 智能终端日销量目标为800台。能力提升“123”计划:根据加盟店、门店、营业厅店化改造三类网点,以每日智能终端销量为指标,制定“123”计划目标:“1”:1加盟店每天智能机(实际上可以放宽到2台/3天); “2”:店内智能手机2台/天; “3”:门店化改造营业厅智能手机3台/天。网点类型梳理分类:根据网点经营现状,按照“123”计划,将专卖店、加盟店、代理网点三类网点重新划分为三类网点。 p>
2023年03月09日 10:41:57
2023年03月09日 10:04:01
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