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2小时前
快手运营考核指标:商业地产运营最具核心价值的绩效管理模型-乐题库
招商引资是商业地产运营中最有价值的工作之一。商业地产项目的成败往往取决于招商的成败。因此,只有建立和运行招商工作“绩效管理模式”,建立客观有效的绩效管理体系,才能有效挖掘和改进个人工作薄弱环节,促进绩效客观衡量,确保部门绩效的实现。招商目标,确保招商工作正确无误。对项目的长期稳定贡献。
一、招商工作绩效管理要点
招商工作的基本内容包括:市场调研、项目定位与策划、项目推介及招商及准入管理。绩效管理就是围绕上述内容设计和实施的。
1.市场研究
市场信息有两种状态:一种是明确的和当前的;另一个是隐含的和未来的。由于商业地产项目的周期比较长,商业规划必须“超前”,才能满足未来的消费需求。因此,目前获取信息的参考价值非常有限。市场研究中绩效管理的重点在于信息把握的准确性、客观性和充分性,以及分析模型的科学性和分析结果的有效性。
2.项目定位与规划
基于未来判断的不确定性,商业地产项目存在“定位方案过高,或低于项目客观定位方案”的系统性风险。假设根据市场调查得出的结论对未来的判断是客观准确的,那么该环节绩效管理的重点是创建的定位规划系统能够有效解决市场调查结论所揭示的未解决问题快手运营考核指标,以及确定其合规性。同类商业地产项目的定位和规划程度。以上两个环节主要体现个人智力的能力和思维的高度。绩效管理主要控制时间和成本,次要控制质量。
3.项目推广与招商
项目推介和招商包括:初步的业务推介和潜在客户的接触,以及按计划的目标品牌客户,以及全面的招商工作。该环节重点关注招商团队的绩效水平和能力,是招商绩效管理的重中之重。市场调研和定位规划的成果,只有这个环节的全面有效实施才能取得。实施结果将进一步验证市场调研和定位规划结果的质量。空场、空场依然很多,导致项目运营瘫痪快手运营考核指标,直接验证了以往市场调查结论的歪曲和定位规划的不合理。该环节绩效管理的重点是对日常工作目标进行量化考核,确保投资目标的实现。
4.访问管理
工地进场管理的工作内容包括:签订租赁装修合同、跟进装修工作、安排客户进场、将工地移交给运营和物业管理职能等。绩效管理的重点也在于日常工作目标的量化考核和管理,特别强调日常工作和细化工作的考核和管理。以上两个环节综合反映了个人能力水平和团队合作效率,绩效管理要从时间、成本和质量三个角度充分把握。
二、商业地产项目投资绩效考核体系
招商工作的“项目”特征明显。绩效考核以商业地产项目的时间、质量和成本要求为考核维度,分别设置目标考核。评估周期包括:项目整体周期评估和项目阶段评估。考核指标分为两类:时间、质量、成本等总的关键绩效指标;和阶段时间、质量和成本关键绩效指标。考核对象分为:招商工作团队绩效考核、招商人员(团队成员)绩效考核。负责团队绩效的人是团队负责人。
1.项目计划
明确、可操作的工作计划是招商工作如期保质完成的基本保证。一个完整的招商计划应涵盖市场调研、定位与规划、推广与招商、准入管理等所有重要工作。制定投资计划的步骤包括:
①分解工作任务,列出实现投资目标所需的所有重要工作任务。
②从众多任务中,根据先后顺序、完成时间和重要性的判断,确定完成招商工作的主要规划路线,即“关键路径”。
③确定整个招商工作的“里程碑”和完成时间。
④根据现有资源和可以调度的资源,制定完成招商所需的成本预算。
⑤明确招商各阶段成果的质量验收标准。
⑥形成项目计划。
2.绩效考核指标及考核目标
项目计划制定后,可根据项目计划在时间、质量、成本三个维度设定考核指标和考核目标。根据招商引资工作内容细化考核指标快手运营考核指标:商业地产运营最具核心价值的绩效管理模型-乐题库,形成指标体系。每个评估指标都有自己的评估目标。就项目而言,时间、质量和成本是一个综合的目标结构。为了达到考核的可操作性,往往对这三个维度的几个考核指标设置权重,但实际上,任何一个维度的目标都没有达到。 ,会导致整体目标无法实现。
由于招商工作周期较长,仅设定整体项目考核指标和目标进行考核快手运营考核指标:商业地产运营最具核心价值的绩效管理模型-乐题库,并不能有效衡量项目过程的效率,也无法及时发现问题进行跟进和解决。因此,除了设定项目总体指标外,每个阶段都要设定考核指标和目标。阶段考核目标的实现有助于整体考核目标的实现。
2023年03月09日 10:41:57
2023年03月09日 10:04:01
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