抖音购买平台客服（抖音买货客服）

本文目录一览：

• 1、抖音官网客服电话是多少？
• 2、抖音商城客服电话24小时人工服务热线是多少
• 3、抖音消费者投诉热线
• 4、抖音24小时人工客服电话在抖音上买的衣服一直不发货，现在连订单都找不到了？
• 5、抖音商城客服怎么找

抖音官网客服电话是多少？

抖音客服电话24小时人工服务热线为4009922556。

工具／原料：

华为mate40

EMUI12

抖音7.22

1、在抖音“我”的页面上方点击“三”按钮。

2、点击“三”按钮后，会出现一个页面，在该页面中点击“设置”选项。

3、进入抖音设置后，上滑至页面底部点击“关于抖音”。

4、然后进入到关于抖音的页面，点击下方的“客户服务热线”。

5、页面跳转至手机的通话页面，这时抖音客户服务热线电话已经出现，点击下方拨打电话。

6、接通抖音的客户服务热线，便可以进行咨询了。

抖音商城客服电话24小时人工服务热线是多少

抖音商城客服电话24小时人工服务热线是：95152。

在此前的很长一段时间里，外界对于抖音电商的感知，无疑是“短视频内容＋小黄车链接”以及直播带货，同时其所提出的“兴趣电商”本质，就是“激发用户的潜在需求，找到用户喜欢的东西”。

显然这些的基础则都依赖于平台的算法推荐机制，通过向潜在消费者推荐其可能感兴趣的商品或带货直播。而这，也一直被外界认为是抖音电商区别于传统电商平台的地方。

抖音商城介绍：

第二届电商生态大会中，抖音电商总裁魏雯雯曾首次公布了“有购买意图的搜索行为”、“抖音店铺浏览量”和“抖音商城GMV”等用户需求方面的相关数据。其中显示，抖音商城今年的GMV增长了6倍。

如今，“抖音商城”已拥有首页的一级入口，而原本则需要点击“我—抖音商城”才能进入。并且据诸多用户指出，“抖音商城”的推广内容也在平台的推荐信息流中高频次出现。显然，抖音方面正在使出浑身解数让用户“多看抖音商城一眼”。

抖音消费者投诉热线

法律分析：抖音的投诉电话是95152服务热线。或者400-140-2108违规内容举报热线，或者首先打开抖音APP，点击【我】点击右上角的【菜单按钮】点击打开【设置页面】点击【关于抖音】点击【客户服务热线】点击【呼叫】接通后就可以和客服联系网上买东西被骗可以向电商平台进行投诉，也可以向消费者协会进行投诉，此外还可以向工商部门进行投诉，维护自身合法权益。1、购物的时候一定要到正规的交易平台去选择商品，购物前确认好网站是否安全，有没有不明的链接和病毒等 2、在交易的过程中不要轻易相信经营者的话，尤其是涉及到财物信息内容的，尽量不要回答 3、查看商品的时候注意产品的售后服务，比如有没有保修期限、可不可以退换货、支付的方式有哪些等等，一般正规的平台，售后服务都是非常到位的，同时产品的质量也是不错的 4、每次查看商品前都要先看一下经营者的信誉、开业时长等信息，如果商业信誉比较好的，并且经营的时间有3年以上的，都是可以选择的 5、交易完成后，我们要保留好付款的证明、如果是购买贵重物品的，最好是索取发票等票据作为证明。 在进行网购的时候，一定要对该产品进行强烈的考察，如果发现有问题，要第一时间向工商部门和消费者协会进行举报，这样是为了防止有更多的人被骗。并且工商部门调查完毕之后，就会对受害者进行相关的赔偿，如果商家或者是电商平台拒绝赔偿的话，可以通过法律诉讼来解决问题。

法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责： (一)向消费者提供消费信息和咨询服务，提高消费者维护自身合法权益的能力，引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式 (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准 (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查 (四)就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议 (五)受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解 (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以委托具备资格的鉴定人鉴定，鉴定人应当告知鉴定意见 (七)就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼 (八)对损梁绝陆害消费者合法权益的行为，通宏答过大众传播媒介予以揭露、批评。 各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。 消费者协会橡顷应当认真履行保护消费者合法权益的职责，听取消费者的意见和建议，接受社会监督。 依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定，开展保护消费者合法权益的活动。

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抖音24小时人工客服电话在抖音上买的衣服一直不发货，现在连订单都找不到了？

若买家在抖音上购买东西后没收到货物，是致电“10101588”抖音官方电商客服热线电话进行投诉的。下面是小编整理的一些关于如何投诉举报抖音商家的具体操作方法，一起来看看吧。

1、打开【抖音】app，进入到【抖音商城】，选择要投诉的订单，转入【订单详情页】后，下划界面找到界面下方的【官方客服】，在聊天框内输入所要投诉的店家后，选择【连线人工客服】，然后根据需要投诉的内容进行问题反馈即可。

2、登录【抖音】官方app，进入【抖音商城】，找到所需要投诉的商品订单，点击并跳转至相应的小店，找到该店铺的客服，创建与客服的聊天框，接着点开对话框右上方的【...】选项，跳转至【当前店铺设置】界面，在当前页面点击【投诉商家】，随后结合投诉内容点击对应的投诉内容。

3、拨打官方客服电话“10101588”进行问题反馈。

如果以上解决方法都无法解决的，还可以选择通过“消费者协会”进行反馈。

1、拨打消费者投诉举报电话。

可以拨打【12315】进行投诉，但是需要在号码前加上商家所在地的区号又或是想要投诉的软件平台公司注册所在地的城市区号，即【区号＋12315】。平台官方客服接听电话的工作时间为：法定工作日的早上8:30~12:00、下午2:00~5:30，其他时候无人工受理。

2、通过12315官方平台进行问题反馈。

（1）打开搜索引擎搜索“全国12315平台”官方网站，进入官网后，找到并点击【请登录】选项进行登录；

（2）在用户登录界面填写账号、密码完成“登录”，要是还没注册账号则要先注册；

（3）登录成功后回到【首页】点击【我要投诉】选项，进入到申请投诉界面，阅读须知后就可以开始申诉；

（4）填写想要投诉的主体公司名称（主体公司名称在企查查、天眼查等软件/网站上搜索【所要投诉的app名称】就可以找到公司名称），并点击右侧搜索选项；

（5）在搜索结果中找到相对应的企业，接着选择企业转入【消费者信息】界面，填写个人基本信息，点击【提交】，跳转至【业务信息】界面，完整填写购买的商品或者服务内容及所要投诉的具体诉求，填写完毕后点击【提交】就可以了。

抖音商城客服怎么找

抖音商城客服联系方法如下：

1、首先我们打开手机上面的抖音APP，接着点击右下角的【我】选项。

2、接着点击右上角【…】。

3、接下来，我们点击这里的【反馈与帮助】。

4、最后点击右上角的【我的反馈】，输入你要反馈的内容及截图，留下联系方式，工作人员就会与你取得联系。