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2小时前
快手认证购买:快手官方认证优质商家更新了相关规则,鼓励更多快手优秀商家
快手官方认证优质商户更新相关规则,鼓励更多快手优秀商户加入【官方认证优质商户】团队,优质商户将突出标签名称上的官方认证快手认证购买:快手官方认证优质商家更新了相关规则,鼓励更多快手优秀商家,为所有优质商户提供更醒目的官方认证标识,我们来看看快手商户如何在新要求下获得官方优质商户认证!
一、评估方法
商户需满足以下评价要求:
1、购物体验星级是5星。
2、过去30天没有新的负面行为数据(包括警告、扣分、封车等)。
3、为未发货的商品启用快速退款服务。
4、过去30天的产品退货率≤0.27%。
5、过去30天的付款订单(发货人+师傅)大于等于100个订单。
6、激活以下三个服务中的任何一个:
一个。近30天内开通退货补运费超过25天,且有退货补运费的订单不低于店铺总订单的80%。
湾。店铺维度,“破损可退”或“过敏可退”或“破损可退”的订单总和不得低于全店总订单的80%。
C。打开退款不退4.0版本。
二、福利说明
(一) 标签显示
消费者和商家自己可以在以下位置查看:直播间、店铺页面、商家详情页、订单列表页、订单详情页等,实际情况以产品上线为准。
(二)独家福利
1、标识身份
【官方认证优质商户】标识在快手内容消费和购物的多个场景中展示快手认证购买,增强了消费者的信任度。
2、交通支持
如果其他条件相同,系统将优先推荐【官方认证的优质商户】的直播间。
(三)更新频率
特别提醒,【官方认证优质商户】标签每两周更新一次,一定要注意保护好自己的店铺星级哦~
三、标记常见问题解答
1.购物体验星级评分标准是什么?
A:【购物体验星级】反映商家履约能力快手认证购买:快手官方认证优质商家更新了相关规则,鼓励更多快手优秀商家,旨在为消费者下单提供重要参考信息。购物体验星是根据商家的客观绩效服务数据计算得出的,包括商品、物流、客服、售后四个维度。
总分>4.85分,产品质量、物流体验、客服体验、售后体验四个维度得分均>4.5分,购物经验星级将显示为 5 星。
2.【官方认证优质商户】还有名额限制吗?
A:最初【官方认证优质商户】名额只有666个,但平台上为消费者提供优质服务的商户较多,今后名额不再受限。希望通过【官方认证优质商户】标识,让更多优质商户被消费者知晓。
3.新增【官方认证优质商户】规则。商家应该怎么做才能达到标准?
A:很多优质商家都希望获得官方认证标志。快手电商也会定期通过各方面确定优质商户的标准快手认证购买,所以不定期更新规则;规则和条款似乎越来越多了,但仔细研究会发现,对于优质的商家来说,只要努力把店里的工作做好,达到标准并不难。
2023年03月09日 10:41:57
2023年03月09日 10:04:01
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