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2小时前
快手运营公开课:2022快手电商116商家大会“在线上举办”招商报名
“不断推出新产品是满足用户需求的关键。在116大促期间,商家可以通过‘公私循环两轮驱动’实现长期经营快手运营公开课:2022快手电商116商家大会“在线上举办”招商报名,进一步挖掘新业务增长点。” 以“量产新盛”为主题的“2022快手电商116商会”在线召开。会上,快手电商用户运营总监叶恒解读了116期间商家的新商业逻辑,并宣布今年“快手116信义购物节”正式开启招商登记, 快手 将投入两倍于之前的 boost 流量,帮助企业爆发。
过去,随着快手APP的用户规模和电商买家渗透率和复购率的不断提升,快手电商用户生态呈现出购买力强的特点和频繁的订购。快手中的大量内容更喜欢用户的购物需求,以及用户确定性的购物需求有待挖掘和满足。全新的用户需求是今年快手116故事线的起点。
“尚新”带动业务增长,专项计划助力新品爆发
今年8月,快手电商正式公布了“公私循环两轮驱动”的基本交通策略。聚焦公共领域的流量侧快手运营公开课:2022快手电商116商家大会“在线上举办”招商报名,快手电商生态发生了重大变化——拥有优质内容的商家可以获得更多的流量。优质的内容不仅加深了种草的深度,也进一步放大了主播的“信任”个性。
“信任”一直是快手电子商务的基石。在本次116商户大会上,快手电商进一步将“信任”解构为四个具体维度:好内容、好选择、好品质、好服务。根据发布会释放的信号,快手电商将继续朝着这个方向发展,引导商家以高“体验价比”为用户提供更多优质产品,满足新用户的需求。
叶恒指出,在“公私循环两轮驱动”的流量策略下的经营过程中,商户必须用“新”来实现“种草”,获取新客户,并将这些新客户作为自己的存款。店铺、粉丝在直播间,也就是“种草”。最终,商家可以通过店铺自播、专家配送、商城展示、用户主动搜索等多种方式完成“拉草”。对于品牌商和快速品牌商来说,这个过程特别有效。由此可见,不断推出新产品至关重要。
一组过去的数据支持这一观点。在今年的快手616大促中,部分上架新品的商户占比超过70%,自然流量比普通直播间高出100%快手运营公开课,新品GMV占比更高超过 70%。基于此,会上,快手电商正式宣布启动“快手新品超级计划”。
“我们将利用平台资源,打造100款GMV过亿元的快手生态新品和10000款GMV过千万的车型。” 叶恒强调,“快手新品超级计划”并不要求商家拿走市场上从未出现过的新品,而是引导商家不断丰富现有托盘,不断推出符合市场需求的产品。消费者在过去 30 天内没有购买过。
具体到运营维度,叶恒指出,商家可以通过“三步走”实现新品爆款的极致。第一步,商家可以通过达人、短视频为用户完成“新品种草”,产生新的购买用户;第二步,通过自己的店铺直播,吸引粉丝到店产生复购。第三步,在培养会员心智后,通过搜索、推荐、商城完成日常销售和更深度的回购。
投入2倍流量,116策略玩法全面提升
会上,快手还正式公布了今年“快手116信义购物节”的核心玩法。
据叶恒介绍,今年的“快手116信义购物节”将以“手选新品,真用心”为主题,为商家提供三大方向的“新”升级。“一是新激励政策,引入分级分场景激励,政策更具包容性;二是新互动玩法,引入平台通用优惠玩法,转化效率更高;三是新的交通场景,它提供了多轨交通采集,增量更可观。”
其中,在“激励新政”方面,快手不仅在116购物节(9月28日-11月11日)全周期对活动商户进行激励,包括注册奖励、粉丝奖励、直播等。奖励等多层次激励,并在此基础上提供粉丝直播间、超级补贴官、原产地好主播、主播排位赛等多场景激励。
在“新互动玩法”方面,快手首次推出万能满折券“66购物金”快手运营公开课,为快手高购买力用户独家提供大额流量券,独家识别标志等权益。水促销期间,快手还推出了预售游戏“万人讨价还价团”。用户可以通过支付押金提前锁定热销产品。存款的人越多,商品就越便宜。
在“流量新场景”方面,快手今年在boost流量上的投入是上一年的两倍。116主会场的营销活动和互动玩法为商家提供了立体的营销场域,快手APP顶部导航Tab将为主会场带来数亿流量。
商户还可以获得更多的流量支持,比如超级新品计划的流量提振,热门产品的流量提振等,直播主播的流量提振比如大型主播的流量支持,新兴主播,以及直播切片预告。短视频流量提升如获取流量、短视频带货商家激励流量等。同时,快手还将推出流量资源包实现流量优惠券,商家可自定义流量使用场景,让流量使用更轻松。
目前,“快手116信义购物节”招商活动已正式启动。叶恒表示,快手将携手广大客商开启年终盛典,构建以“公私流通双轮驱动”为基础的全新商业模式,打造信任e - 为用户提供更高“体验价格比”的商务生态系统。
2023年03月09日 10:41:57
2023年03月09日 10:04:01
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