快手电商平台运营方案：退出中国！关闭1300家门店！裁员30%？钉钉辟谣！1700万？

快手电商平台运营方案：退出中国！关闭1300家门店！裁员30%？钉钉辟谣！1700万？

退出中国！关闭1300家门店！裁员30%？钉钉辟谣！1700万？刘畊宏天价广告费真假难辨！增长60%！SHEIN放缓？

大公司·大事件

阿里巴巴

阿里巴巴将于5月26日公布2022财年第四季度及全年财报

阿里巴巴宣布将于美国东部时间2022年5月26日美国股市开盘前（北京时间5月26日晚）发布截至2022年3月31日的2022财年第四季度及全年财报。需要注意的是，阿里巴巴财年与自然年不同步，从每年的4月1日开始，至第二年的3月31日结束。财报发布后，阿里巴巴管理团队将于美国东部时间5月26日上午7点30分（北京/香港时间5月26日晚上7点30分）召开财报电话会议。

截止发稿时，阿里巴巴港股股价报82.200港元，上涨2.75%，总市值1.78万亿港元。

钉钉被曝裁员30% 相关人士：整体调整比例不到10%

据悉自钉钉裁员开始，按员工口径比例达到30%，可能为阿里集团今年为止裁员比例最高的BU，一些部门内部鼓励离职，主动提离职也有N+1补偿，休息日仍然有员工被约谈。据接近钉钉人士透露，内部确实有组织优化动作，但与社交平台上所曝的比例悬殊很大。此次并非大幅裁员，而是公司例行的财年绩效考核汰换与业务调整赶到一起，整体调整比例不到10%。（新浪科技）

张勇：市场如何变，我们还是我们

在5月10日举行的第18届阿里日亲友见面会上，阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示，市场如何变，我们还是我们。市场好的时候不要忘乎所以，市场不好也不要妄自菲薄。阿里对未来的信心，对社会的价值并没有因为资本市场潮起潮落而改变。信心来自于为客户和为社会创造价值的能力。阿里首席人才官童文红分享数据，目前阿里拥有超过25万人，分布在27个国家。（晚点）

饿了么新增“全能超市”

日前，饿了么在北京、上海、杭州等地低调上线了“全能超市”新业务，通过“社区集采+定点配送”的类团购服务模式，保障上海社区居民的生活物资需求，开通服务的区域用户可以在饿了么App、小程序内找到“全能超市”的入口。但在北京，目前能在饿了么App首页看到的全能超市服务和上海不同，更像是推出的全新一站购齐超市服务。现阶段，全能超市在北京五环内的区域基本覆盖，配送时间为半日达。

阿里巴巴国际站新增“数字化出海口”计划

阿里巴巴国际站新增“数字化出海口”计划，开放数字化外贸服务能力，帮助外贸商家实现确定性履约和稳健经营。据了解，该计划包括物流、跨境收款、合规保障等在内的一揽子产品化服务，涵盖了跨境贸易所有环节。

部分试用该服务的商家表示，以前只有阿里巴巴国际站上的会员可以享受官方服务，今年物流、金融等各项服务面向所有外贸商家开放。对此，也有行业服务商认为，今年外贸承压，线上平台有许多新机会和红利，但新政策目前认知不强，建议平台加强宣导，以便更多商家能够享受到数字化便利。（天下网商）

字节跳动

字节跳动开设线上茶饮店

字节于近期在北京组建食品饮料团队，据接近内部的人士透露，食品饮料主要是新式茶饮，并适时探索其他方向的茶饮，当前以对内销售为主，但也会考虑面向市场的可能性。对此，抖音相关负责人表示：该团队以服务内部餐饮和员工需求为主。目前，字节招聘官网发布了相关的招聘信息，包括食品饮料产品研发和策划等岗位，职位描述中明确提到了“梳理核心卖点和产品上市计划，并负责落地实施”。（Tech星球）

巨量千川推流逻辑或将变更

5月7日，巨量千川推流排序逻辑或将于5月中旬从“由 ECPM（千次展示收益）决定排序”变更为“由ECPM 、 GMV和内容互动（转评赞）决定排序”。一旦完成变更，商家的运营策略也将因此从“出价投流买量”转变为深耕内容，以内容撬动质量增长。

抖音电商公布“物流虚假”实施细则 违者将面临暂停或永久关闭商品分享功能等处罚

日前，抖音电商公布“物流虚假”实施细则。创作者在分享商品过程中，宣传的相关物流信息与实际物流情况或信息不符。此类内容误导用户，损害消费者权益，严重扰乱平台秩序，属于平台禁止的违规行为。据悉，根据细则，物流虚假包括但不限于：宣传的物流服务与实际不符、宣传的物流承运商与实际不符、宣传的发货地信息与实际不符。

据了解，平台发现创作者内容存在以上违规行为的，视违规情节采取警告、下架违规商品、阻断直播、扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等处置措施。

快手

快手电商磁力大会5与13日在京召开 多位负责人分享快手最新计划

快手将用价值230亿的流量扶持500个快品牌

快手电商快品牌负责人宋震发布了快品牌百亿级流量计划：快品牌专项计划。这一计划中，快手电商将用价值230亿的流量扶持500个快品牌。对于创立小于等于5年，在细分领域有优势、直播间月均GMV大于200万，粉丝复购表现优秀，未来在平台营销投入意愿度高的品牌进行重点扶持。

快手电商“聚宝盆计划”已完成1.6亿GMV

快手用户增长负责人刘桐公布数据显示，快手站外投放服务“聚宝盆计划”已联动多个商家完成80场外投、1.6亿GMV、商家ROI超过6。

快手电商新增品牌冷启扶持计划

快手电商KA品牌运营负责人张一鹏发布了品牌冷启扶持计划。整体在品牌冷启扶持、流量扶持、营销扶持、预算扶持、运营&服务、产品扶持等方向进行扶持。将会有实在好物节全年大促节点的A级营销资源扶持。引导商家在快手平台同时运营短视频和直播，密集打出自己的营销IP。2022年，快手电商将继续坚持大搞品牌不动摇，目标实现千亿级品牌生意规模，增长持续领跑大盘，打造330个生意额破亿品牌。

快手提出Meta 和“平台的平台”

快手高级副总裁、商业化负责人马宏彬提出Meta 、 of “平台的平台”。提出围绕着优质种草内容，在公域数字标签系统下广泛触达目标用户，在快手的大平台之中搭建商家自己的私域平台，借助服务商搭建商家稳定商域的新市井商业生态。帮助商家和品牌看得见、进得来、留得下。

快手2021年封禁违规主播商家21万人次

快手电商公布了2021年快手打假数据。数据显示，2021年拦截疑似假冒伪劣商品发布超过6244万次，封禁违规主播、商家21万人次。直播带货举报率同比2020年下降8.96%，拦截约50万次历史违规用户开新店申请。平均每天有45万老铁在直播间参与平台电商治理。

快手电商成立房产业务中心

据悉，快手电商今年4月在内部信正式宣布成立了房产业务中心，该中心负责人直接向电商负责人笑古汇报。据快手内部人士透露，快手从2019年已经开始研究房产业务，去年电商部门组建了专门的团队，探索跑通直播电商房产业务模式，尤其是在避开贝壳直接竞争的二三线城市市场。房产业务中心今年制定了跑通业务模式，突破百亿成交总额的目标。实际上，早在2020年快手关联公司便新增了“快说房”“快手家装”等多条涉及房地产商标信息。

美团

美团圈圈西安站已暂停售卖服务

日前，美团圈圈西安站已暂停售卖服务。据悉，有西安商家表示，他们收到了美团圈圈的关停公告，官方表示：西安站将暂停售卖服务，其他城会继续为用户服务。此外，美团圈圈除武汉站正常运营外，咸宁、仙桃、眉山等分站的公众号已从去年开始，没有推送与团购相关的特惠推文，而且美团圈圈的咸宁、仙桃、眉山等分站中仅有个位数商品还在售卖。

据了解，美团圈圈是美团推出的吃喝玩乐分享平台，之前名称为“美团团节社”，以分享达人为渠道，为用户提供美团吃喝玩乐优质的高折扣产品。（新言财经）

美团外卖骑手可自行设置接单上限

美团外卖公布骑手劳动安全相关算法规则，称骑手安全问题与配送途中异常场景的发生有强关联，将持续在异常场景中补充更多配送时间，让骑手从容配送；同时，在部分条件下给骑手一定的自主选择权，如骑手在不便接新单时，可将接单状态修改成“忙碌”，既避免了骑手出现送不过来的情况，也避免了部分用户订单无人接单的情况。（新京报）

美团向全国1200多家医院免费提供智能外卖柜

5月12日，美团宣布面向全国1200多家三级及以上的医院免费提供智能外卖柜，以及后续的运营服务。据了解，该服务将免费提供智能外卖柜存取件服务；免费提供智能外卖柜的安装服务；定期的外卖柜清理、维修和运营等服务；7*24小时外卖柜客服提供全天候保障。提交申领后，由美团评估在已开展智能外卖柜业务的城市进行入驻。

腾讯

企业微信调整收费模式

5月9日，企业微信发布公告表示将进行服务商平台收费模式调整，5月16日生效。其中，5月16日后开始注册的新授权企业，新企业有90天的免费接口试用期，到期后将于2022年8月14日起开始执行新收费模式；而对于历史授权企业，企业微信提供免费迁移的策略。

京东

京东App增设新入口 “京东新百货”

日前，京东已完成对服饰、居家、美妆、运动、奢品钟表等业务的整合，现有时尚居家业务全面升级为“京东新百货”。目前，京东App上 “新百货”频道已经正式上线。据悉，京东新百货将在重点城市布局不同“主题模式”的新百货精选集合店，定位年轻态人群，目前规划的首批城市包括北京、成都、西安等地，首家门店大概率将在今年6·18前开出。截至发稿快手电商平台运营方案，京东对此并未回应。（36氪）

6 1 8·购物节

淘宝天猫公布618助力商家举措

5月13日，淘宝天猫公布618助力商家举措，涵盖5个方面——金融补贴、物流疏通、流量补贴、疫情特别举措、技术升级，包括1100亿元提前回款额度、流量和红包补贴、阿里妈妈免费营销工具、因疫情引发的消费投诉免罚等措施。

天猫公布618跨店满减规则 直接拉到满300减50

5月10日，阿里正式发布天猫618招商规则玩法，最受商家关注的是跨店满减规则，与往年满200减30的力度相比，今年天猫直接将力度拉到了满300减50。满减投入需商家承担。同时，天猫不再设置最低9折的折扣门槛。报名参加天猫618的商家应同意自愿提供全店铺商品支持“跨店满减”及“卖家版运费险”的活动规则。

天猫618物流受疫情影响 规则调整将提前公告

5月10日消息，今年天猫618招商规则公布：

天猫订单，2022年5月31日20:00:00-2022年6月20日23:59:59期间消费者付款的天猫平台订单，商家须在48小时内发货并确保物流单号有揽收记录；揽收后24小时内须有物流更新记录。商家（虚拟类目*除外）完成发货后需确保消费者可在物流详情查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等），否则按照《天猫物流时效管理规范》处理。

天猫国际订单，2022年5月31日20:00:00-2022年6月20日23:59:59期间消费者付款的跨境电商保税进口订单，商家须在买家付款后72小时内发货并确保物流单号有揽收记录。2022年5月31日20:00:00-2022年6月20日23:59:59期间消费者付款的海外直邮及跨境电商集货进口订单，商家须在买家付款后120小时内发货并确保物流单号有揽收记录。商家（虚拟类目*除外）完成发货后需确保消费者可在物流公司系统内查看到订单的物流状态（揽件、中转、派送、签收等），否则按照《天猫国际服务条款规则》“延迟发货”规则处理。

需要重点关注的是，618期间若因疫情等不可抗因素影响，物流要求可能发生变化，相关调整将提前公告，公告将在天猫商家营销活动中心公布。

苏宁易购举办618商家大会 关注家电套购和服务体验

日前，苏宁易购举办618商家大会，集团副总裁范春燕表示，今年的618，苏宁易购专注于能为商家减压的活动：在广告、流量获取、用户增长等模块通过减费扶持政策降低商家的获客成本。

据了解，家电套购和服务体验是今年618苏宁易购重点关注的领域。苏宁易购把家电套购细分成“全屋套购”“局装套购”“甄选套购”“品牌套购”“自选套购”五个细分小板块，满足不同层次的需求。此外，服务方面，今年618苏宁易购聚焦主推“贵就赔”“以旧换新”“碎屏险”“运费险”四项服务。玩法方面，苏宁易购618将在5月23日和6月11日开启两波次预售，并分别在5月31日晚8点和6月17日晚8点结算尾款。结款当天会有超级津贴和红包雨等活动加码，优惠力度超级加倍。

元宇宙

Meta将压缩元宇宙战略核心部门 Labs

5月12日，母公司Meta 发言人证实，该公司计划对其 Labs部门进行压缩，后者为元宇宙的重要战略部门。该发言人并未具体阐述哪些项目将会受到影响，但表示Meta不准备在此过程中裁员。

Meta将2022年的总支出预期从之前的900亿至950亿美元，下调至870亿至920亿美元。

Meta首家元宇宙实体店开业

日前，母公司Meta的首家“元宇宙”实体店在美国加利福尼亚州柏林盖姆园区如期开业。据悉，现场顾客络绎不绝，且年龄段分布广，除占比多的青年，还有一些小朋友和老人。店内展示着Quest 2 VR头显、视频电话设备以及Meta与雷朋合作开发的智能眼镜。除了雷朋眼镜，其他产品都能在店内购买。据了解，实体店占地1550平方英尺，约合144平方米，采用金色木材和极简风装饰。

跨境·电商

SHEIN 2021年销售额增速放缓至60%

据悉，在国内低调、国外风靡的中国快时尚巨头SHEIN，其惊人的销售额增长正迎来放缓。据消息人士透露，与2020年令人瞠目结舌的250%增长相比，SHEIN在2021年的年销售额增长放缓至60%左右。据 的数据，其第一季度销售额增长率已经下降至57%，而2021年一季度增长率在105%-264%区间。

亚马逊将关闭旗下独立站建站平台Selz

日前，亚马逊宣布，将关闭其于2021年收购的澳大利亚独立站建站平台Selz，推出“Buy with Prime”服务。据悉，该服务允许Prime会员在亚马逊以外的电商平台购物，并使用亚马逊账户结账，亚马逊还将负责货物交付。

应用市场推出跨境电商SCRM系统“声呐”

日前，应用市场正式上线牛信云跨境电商SCRM系统——声呐。据了解，该系统能够自动抓取订单信息，提供用户画像和归因管理，更加贴近客户需求，帮助卖家进行更加精准的选品；在客服沟通、客户行为、订单兴趣、退货差评等环节具体分析，生成用户画像数据图表，了解客户喜好、消费层级、消费频率快手电商平台运营方案，实现客群精细化管理；同时，牛信云能根据订单退货或差评标签做归因总结，方便据客户数据报表和订单归因总结来制定精准的选品策略。

统计显示，使用牛信云跨境电商SCRM系统——声呐的卖家客服效率提升50%，客诉减少30.5%，COD模式签收率提升69%，客户满意度提升45.5%。

你可能关心的事

薇娅助理琦儿抖音首播带货1823万余元

5月7日，薇娅助播琦儿首次在抖音开启直播带货，1小时内上架15款商品，品牌包括洁丽雅、欧诗漫、小米、人本、阿芙等。当晚直播间总销售额为1823.03万元，总观看量达到605.67万，一场直播涨粉超过20万。截至目前，琦儿抖音粉丝已达120万，男女比接近1：9，31岁至40岁粉丝占比43.6%。

刘畊宏冠名费曝光？商务报价分多种形式

一份在网络社群流传的刘畊宏商务报价显示，目前刘畊宏冠名费分为500万和300万两档，软植入分为200万和100万两档，短视频合作80万起。一位业内人士提供的无忧刊例价显示，此前刘畊宏抖音20-60秒的短视频报价为15.75万/条，60秒以上短视频21万/条，短期代言50万起/季度，年度合作授权100万起。

近期在抖音上因健身直播迅速收获逾6000万粉丝的明星刘畊宏在最近两天的直播中和太太均穿着运动服饰品牌FILA的服装出镜，是二人爆红后进行的首个合作。虽然刘畊宏全程没有带货，也没有特别提及FILA，但有知情人士透露FILA为此次为期两天的合作支付了1700万元人民币，日均850万。（Tech星球）

罗永浩回应被叫行业冥灯：完全不能同意

在近日的交个朋友电商学苑聊天局中，对于“行业冥灯”的说法，罗永浩表示缺乏逻辑支撑，完全不能同意，只是一个时间上的巧合。此外，罗永浩回应淡出交个朋友称，离开交个朋友管理层不意味着彻底跟这家公司脱离关系，出了事还找我，随时都可以。

瑞幸咖啡：目前尚未有赴港上市的计划

5月10日，针对“瑞幸咖啡考虑在香港上市”的消息，瑞幸咖啡发布声明回应，瑞幸咖啡管理层专注于贯彻公司业务战略，为客户提供卓越的产品和服务。我们同时持续致力于美国资本市场，并努力提高股东的长期价值。公司将继续观察资本市场的发展，并评估所有为各利益相关方带来价值的途径，但目前尚未有赴港上市的计划。

李宁回应跨界卖咖啡：未来将在店内提供咖啡服务

天眼查显示，李宁体育（上海）有限公司申请注册“NING 宁咖啡”商标，国际分类为餐饮住宿。对此，李宁公司回应媒体称，未来将在店内提供咖啡服务，提升顾客在购物时的舒适度和体验感。记者注意到，李宁官方微博此前在李宁厦门中华城旗舰店开业的微博中，发出了一张带有“NING 宁咖啡”logo的现场照片。（北京商报）

三只松鼠：已全面暂停门店扩张

据悉，三只松鼠在投资者互动平台表示，从高质量发展的角度审视，过去门店规模化、粗放型的发展模式存在问题，为此公司已全面暂停门店扩张，并且大力度关停不符合长期定位、业绩不佳的门店，下一步将着力提升单店盈利能力，聚焦优质门店的高质量发展。

男装品牌思莱德撤场中国 关闭超1300家门店

5月10日，绫致时装发布思莱德终止零售业务告知函。根据告知函，绫致时装指出，2022年4月，绫致股东会做出重要决定，将于今年7月31日前关闭思莱德在中国的所有零售店铺。

据了解，思莱德是丹麦服装品牌，2008年作为绫致时装的第四个品牌（其它三个品牌分别为：ONLY、Vero Moda和JACK&JONES），正式进驻中国市场。截至目前快手电商平台运营方案：退出中国！关闭1300家门店！裁员30%？钉钉辟谣！1700万？，思莱德在中国开设了超过1300家店铺，其中上海近200家门店，天猫旗舰店会员数量达406万。

北京寺库被强制执行1742万

5月9日，北京寺库商贸有限公司新增1则被执行人信息，执行标的1742.055万元，执行法院为北京市朝阳区人民法院。除了被法院强制执行，寺库还在年内新增2条股权冻结信息，涉及金额累计近107万元。

茶颜观色因不正当竞争被强制执行172.5万元

日前，茶颜观色关联公司广州洛旗餐饮管理有限公司被强制执行172.5万元，案由系与茶颜悦色关联公司湖南茶悦餐饮管理有限公司商业贿赂不正当竞争纠纷的案件。3月，最高法在报告中点名：对“茶颜观色”等傍名牌的不正当竞争行为予以制裁，同时明确“青花椒”等“碰瓷式维权”不受保护。

i茅台回应订单支付异常

5月9日晚，多名用户称收到i茅台App发来的茅台酒申购成功短信后，在线上支付时始终显示网络异常，无法付款，期间与客服多次联系失败。消费者反馈因线上支付时间仅有30分钟快手电商平台运营方案：退出中国！关闭1300家门店！裁员30%？钉钉辟谣！1700万？，支付超时就只能取消订单。5月10日，i茅台发布消息称：5月9日晚因支付通道出现拥堵，影响了部分用户订单的顺利支付。支付失败被取消的订单，小茅会协调门店尽快联系您妥善解决，给您造成的不便，小茅再次诚挚道歉。

河南消协诉辛巴燕窝案开庭：辛巴方称永封无依据

5月9日，河南消协诉请快手、广州和翊等承担“糖水燕窝”事件近八千万退赔责任及永久封停辛有志账号一案开庭。辛有志方恳请法院驳回河南消协提出的全部诉请，认为“永久封停账号”缺乏法律依据。在庭审尾声，各方表示愿意在法庭主持下调解。（澎湃新闻）

EMS：全国各地到上海的EMS邮件已恢复流通

中国邮政速递物流EMS官方微信表示，目前全国各地到上海的EMS邮件已经恢复流通，邮件到分公司后，先按规定消杀，再静置一些时间，分发到各营业部后再次消杀，确保邮件安全。为加快邮件快速运转，保障基本民生物品、药品类邮件的寄递，目前邮件限重三公斤以内。

小红书新增一站式广告投放平台“聚光平台”

日前，小红书一站式广告投放平台“聚光平台”上线。据悉，该平台能够满足广告主以”产品种草、商品销量、客资收集、直播推广、抢占赛道“为目标的多样化营销诉求。平台以LTV（用户生命周期价值）为底层设计理念，打通搜索和浏览两大用户关键决策场景，并支持以SPU（产品）为颗粒度的精准定向和智能投放能力，为广告主提供一体化营销解决方案。

中国邮政布局直播带货行业

日前，在各大直播平台，中国邮政联动了旗下广布的邮政网点，打造了直播间矩阵。在直播间中，带货产品包括美妆、自有周边、助农农产品等。北京邮政电子商务局客服称，邮政开拓电子商务业务，各地带货不同。为了实现更好的带货效果，甚至成立了直播MCN ，负责中国邮政主播联盟的主播培养、专业扶持、供应链合作等全链条商业运营。

可口可乐100年涨幅超过50万倍

可口可乐的股价近期创出历史新高，其复权价在过去一百年中上涨了惊人的50万倍，诠释了“好生意”的复利威力。可口可乐的生意模式有下列五个特征：一是用强大的产品力和品牌力锁住顾客，并让顾客很难转换消费习惯；二是特别能适应通货膨胀，且提价不会削弱市场份额；三是小成本大生意，销售规模的扩大不需要太多额外的资金投入；四是对管理层依赖小，“一个汉堡”都能经营的企业；五是世界性企业，不断向全球扩张。（证券时报）

欧莱雅在华成立首家投资公司

5 月 8 日，欧莱雅集团正式宣布在中国市场设立首家投资公司——上海美次方投资有限公司，落户上海市奉贤区。此次投资将由欧莱雅集团的战略创新风险投资基金公司 BOLD 提供支持，希望通过欧莱雅的全球生态系统支持初创企业的发展。（中新网）