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2小时前
快手上的运营经理是谁:快手副总裁曾光明:90后用户占比46%的人发过视频
2017年3月末,快手宣布获得由腾讯领投的5亿美元新融资。在外界报道的快手投资者名单中,几乎所有顶级创投公司都有:晨兴、DCM、红杉、顺为、百度、DST和中华文化。
快手CEO苏华希望把快手打造成一个记录和分享的平台,让今天的人通过快手“了解中国”,一千多年后的人,您还可以看到当今时代的图像。苏华告诉南方周末记者,再过几百年,快手就会成为唱片博物馆。
但是快手副总裁曾光明曾在一次演讲中被一个年轻人问到:为什么我觉得快手不好玩?为什么我认为 快手 是 LOW(粗俗)?
曾光明每次的回答都是:“你不懂快手,因为你不懂中国社会。”
在加入快手之前,曾光明是网易的副总编辑。他今年 45 岁,在 快手 平台上,与他同龄的用户少之又少。快手的用户中,90后、00后占比87%,00后占比46%。快手的主要用户群是中学生、大学生、社会青年和工作青年。
在曾光明看来,目前大多数互联网产品和服务都是针对20%的精英群体。对于剩下的80%人口,由于购买力不足,除了QQ和微信,很少有企业有动力去服务这群人。
许多疑虑都无法阻止 快手 成为目前最流行的移动应用程序之一。据苏华向南方周末记者提供的数据,快手的注册用户数已达4亿多快手上的运营经理是谁:快手副总裁曾光明:90后用户占比46%的人发过视频 ,其中近半数发过视频。月活跃用户约1.5亿,日活跃用户约6000万。快手 上每天产生约 600 万条内容(照片或短视频)。
从事媒体工作20多年的曾光明于2017年初加入快手,苏华打电话邀请他加入。苏华调动曾光明表示,人工智能技术可以让记录和传播更有效率。两人在电话里聊了五分钟,曾光明决定加入队伍,成为快手的合伙人。
在众多社交、短视频、直播平台中,一大批名人、意见领袖和美男们拥有话语权和关注资源。但在快手上脱颖而出的却是一群草根平民。她们是女修胎工、女吊车司机、驾驶挖掘机的农村青年。一个00后的年轻打工妹每天用快手直播自己的日常工作,吸引了15万粉丝,很多人在直播间排队留言:嫁给我。
在快手的帮助下,一大批普通人实现了自己的阶级飞跃。比如快手的一号红人“MC天佑”曾经是“校园霸王”,游戏生活中的社交青年,但在快手上拥有超过2000万粉丝。
他在快手上有一首著名的说唱歌曲《女人,你听好》,歌词打动了很多快手用户:“这个社会,很多女人提议我想要车和房子,我很好奇的是,你值多少钱?你有什么勇气提出这个要求?你受过教育吗?你很漂亮?那天佑就来问,有多少女人会做饭?……这个录音献给那些因为金钱而背叛男人的女人,希望你能珍惜那份所谓的真爱。”
快手的出现,让普通人有机会展现自我,参与社会表达。曾光明认为,快手通过人工智能,可以找到“崛起力量”的人。
然而,最终能打破“鄙视链”,实现阶级跳跃的,也只有少数人。要在 快手 上脱颖而出快手上的运营经理是谁,请让尽可能多的人看到您的内容。而决定这一切的是一个冰冷的“算法机器人”——快手的人工智能技术。
事实上,快手 的人工智能技术并不是简单地鼓励出名和好奇。一个拼命表达自己的用户,可能不会像一个在快手上走红的小男孩那样获得足够多的关注资源。狗。
▲2016年9月28日,福建省泉州市黄山镇,石神威在一座佛寺建筑工地使用脚手架锻炼身体。下班后坚持健身的爱好改变了他的生活,让他成为了快手上拥有百万粉丝的网红“小薇”。(视觉中国/图片)
1 重走UGC之路
苏华1982年出生于湖南,毕业于清华大学。在加入快手之前,他曾在百度从事技术工作,然后开始创业。
“名人可以出书,很多人会采访他们。从历史上看,记录是少数人的特权,我们想让记录更具包容性。” 苏华说道。
但长期以来,没有一个投资人敢为苏华的梦想买单。
快手成立于2011年3月。今年1月,腾讯推出微信,小米开始做手机,移动互联网和移动社交开始爆发。一开始,快手被称为“GIF快手”,是程以潇等80后程序员创立的动态图形软件。程一晓就职于人人公司的开发部。
2012年4月,GIF快手获得晨兴创投30万美元的投资,但公司发展并不顺利。晨兴创投合伙人刘勤向媒体回忆,当时投资人和团队意识到技术是快手的短板,于是投资人开始为程一笑寻找合伙人。那个时候,苏华也在创业。在双方投资者的帮助下,两家公司合并,苏华出任新公司CEO。
合并后的新公司已经从单纯的工具应用转型为短视频社区。2013年,快手从短视频社区转型为短视频社交网络。
正是在那个时候,顺为资本合伙人程天接触到了快手。橙天和苏华同岁。早年在新加坡淡马锡工作时,曾投资土豆,对UGC(User )模型非常熟悉。
早在十年前,中国就出现了第一批UGC玩家,典型的代表是土豆网和酷6。快手的口号是“记录与分享”,十年前土豆网也提出过类似的口号——“人人都是生活的导演”。
现在快手有各种搞笑视频,比如在胯部放鞭炮,早年六间房也有很多类似的内容。不过当时视频内容不高清,视频时长比较长。而快手是短视频模式,一般是几秒或者几十秒。
大多数主流UGC玩家十年前就获得了投资。程天告诉南方周末记者,当时国内的UGC初创公司基本上都是在模仿美国公司。美国有DV文化,所以很受欢迎。但中国没有这种文化基因,UGC模式在中国行不通。后来,UGC玩家集体转向长视频领域,走上了购买影视剧版权和自产剧的道路。土豆网后来与优酷合并,少数玩家幸存,大部分公司消失。
但程天认为快手比“烈士”要幸运得多。一是移动互联网和智能手机普及,二是上网资费大幅降低,带宽速度大幅提升。接触快手后,程天觉得快手很像,于是想到了投资快手,但由于种种原因,直到2015年1月才正式投资。
2013年和2014年,看好快手的创投公司并不多,真正敢押注快手的机构更是少之又少。
2 犹豫不决的投资者
DCM中国管理合伙人林新和向南方周末记者回忆,2014年初DCM投资快手时,快手刚刚转型为短视频社区,日均流量只有几十万。活跃用户,主要是 13-15 个用户。岁的“孩子”。很多投资公司觉得快手的用户太年轻,没有商业模式。即使 快手 是这个年龄段的第一名,也没有多大意义。更何况,类似于快手的美国产品“Vine”做得并不好。
DCM是继晨兴之后第二家投资快手的创投公司,也是快手短视频转型后的第一家投资方。现在是晨兴和腾讯之后的快手。@>第二大机构股东。DCM主要投资案例包括58同城、58同城、唯品会。它的投资风格在圈内被称为少而精。
当时,大部分投资机构都在押注版权和长视频项目,希望能找到中国人(美国在线影视租赁公司)。但林心禾还是决定跟苏华聊一聊。
苏华告诉他,13-15岁的孩子基本是15-17岁开始用QQ,18岁以后才开始用微信。做社区和社交,你必须在他们年轻的时候抓住用户,否则他们长大后几乎没有机会。
“我当时看不懂快手,但我明白苏华说的话。我知道一旦网络效应开始,就很难重新进入游戏,所以我决定投票。” 林信和坦言,快手的发展速度比他们预想的要快得多。
专注于早期项目的红杉资本也投资了快手。1985年出生的红杉资本中国基金合伙人曹曦向南方周末记者回忆,第一次联系快手时,他非常激动。作为腾讯的产品经理,他还是第一次在QQ空间以外的产品中看到如此广泛的用户,他们都在积极地共同贡献内容。
“很多人说快手内容低,没有深入了解,我不同意这一点。中国人口本来就很广泛,很少有产品能接触到如此广泛的用户。而且,什么不是低吗?” 曹曦表示,他现在不是快手的典型用户,但如果时间回到他的中学或大学时代,他很可能会成为快手的重度用户。因为快手满足了一个年轻人三个重要的刚需:发现有趣的内容,发现好看的女孩,展示自己。
联系上快手没多久,曹曦便约了苏华见面,又去找快手做尽职调查。他发现快手与其他短视频公司有很大的不同——快手是一个去中心化的平台,不设话题也不发展大V,而是赋予用户选择内容的权利。.
在一些中心化的社区,大部分用户都在看大V的分享,更多的人在抬头看。但是,在 快手 上,每个人都会看到与他们的“班级”相似的人。用户的表达欲望、上传内容的热情和动力将被激发,他们将能够以更轻松的心态创作内容。
快手上,有一位尿毒症患者,每天都笑眯眯的播报自己的治疗过程。这名患者在偏远地区,缺乏医疗服务。通过直播,可以赚取一些医疗费用。但他的一位粉丝表示,他能感觉到自己开直播并不是为了赚钱,因为他很少要礼物。
“我猜他在快手上得到了他通常不会得到的鼓励,最重要的是,这种鼓励并不是居高临下的遗憾,”该用户说。
如果这位尿毒症患者在其他平台,很可能平台会重点支持他作为人气主播。但是快手的原则是不干涉。曾光明说,他每天都在悄悄关注这个用户。
在曹曦看来,一些互联网公司偏向于短期流量和KPI考核。通过介绍明星和大V,短期内会有流量提升,但长期来看可能价值不大。“苏华说,快手要做白米饭,白米饭比做一桌菜还难。” 曹曦认为,这种减法思维正是快手获胜的重要原因。
曹曦连忙给了快手一份投资协议。不过,团队内部有些犹豫,担心用户群体太年轻,无法商业化。这也是大部分持币观望的风险投资公司的普遍心态快手。
这种担心是正常的。毕竟PC时代的上网门槛很高,导致网民主要集中在北京、上海、广州、深圳等一线城市。这些城市用户的商业化可能性已经得到证明。但其他地区用户的商业化可能性尚未得到很好的验证。
“北京、上海、广州和深圳并不是中国的全貌。PC时代的互联网用户群实际上并不代表中国的全貌,这为当前的快手公司创造了许多商机。在从长远来看,互联网用户群的分布必须与中国的人口分布相一致。” 最终,曹曦说服团队,红杉中国投资了快手,并一直跟投快手后续的几轮融资。
对于投资人担心的商业化问题,苏华表示,公司目前不盈利,但快手已经验证了广告、联合游戏运营、会员增值服务、虚拟道具等成熟的商业模式。比如快手正在做一些信息流广告测试快手上的运营经理是谁,一些汽车厂商、游戏公司和教育机构已经开始在快手上投放广告。
3 肥鱿鱼
4月10日晚9时30分,1989年出生的美团外卖小哥胖鱿鱼(网名)回到北京市通州区一个待拆平房区的出租屋。
每天晚上9点下班后,胖鱿鱼会在床边架起一个简单的手机三脚架,把手机放在上面,打开快手App,录一首他唱的歌,然后将其发布在 快手 上。4月10日晚,他演唱了《一剪梅》,半个月后,点击量依然只有120多。
MC天佑,一个比肥鱿小2岁的东北老乡,是肥鱿眼中的“神”。但肥鱿不想成为下一个天佑。他的目标很简单。通过快手认识一些朋友,最好有人看好他,给他一份更好的工作。
肥鱿鱼来自吉林省吉林市。16岁时随父母去北京打工。先后在大理石、钢结构、起重机、路边烧烤等企业工作。去年,他给美团送外卖,一个月能挣五六千元。
然而,肥鱿鱼真的不想再这样做了。他觉得城里人吃的蔬菜很多都是用农药做的,他想把东北老家的无公害蔬菜卖给城里人。
“我还是想自己做点什么,但我们认识的人有限,我们没有社交关系。” 胖鱿鱼说,在厂里工作了很长时间,自己的思维很局限,有点脱离社会,经常吃亏。前几天,有网友说要卖给他一台闲置的电脑。肥鱿付了900块钱后,对方就再也联系不上了。
“我在 快手 上认识的人更真实。” Fat Squid 的室友也是东北人。这几年,他上了各种直播平台,还把女主播变成了老婆。如今,他和胖鲫鱼一样,年近30,想要“夺走他的心”,好好规划自己。于是跟着胖鲫鱼“混快手”,每天发各种短视频展示自己,希望结交一些“真朋友”。
他们俩梦想的是能够拥有快手直播权。这样就可以做直播,接受打赏了。最重要的是希望有人会注意到他们并将他们介绍给工作。
在快手之前,胖鱿鱼在YY上做直播,主要卖点就是胖子会吃东西,比如吃掉一大锅面条。你每次吃得越多,你的粉丝增长得越快。在鼎盛时期,它有1000多名追随者。但是这个技巧对 快手 不起作用。截止4月底,胖鱿鱼已经发布了70多条短视频,但只收获了20多位粉丝。
相反,肥鱿鱼的一些不经意的举动,却带来了意想不到的巨大阅读量。
有一次,他在送饭的时候,看到路边的一辆汽车被恶意喷上了三个字:“小三车”。他拍了一张照片,并在快手上发了一段短视频,开玩笑说:“唯一的就是街上的涂鸦艺术没有签名,艺术家被埋了。” 这段视频很快被北京当地多家媒体报道。
4“一个有电梯的人”
曾光明表示,在快手上,实力上升的人和内容最有可能被快手的“机器”选中。他举了快手业务发展部一位女同事的例子。
这位女同事之前是一家时尚网站的主编。她第一次玩快手,并发布了一个高个子去酒吧的短视频,只有200次观看。第二次发下雪天有人在路上骑自行车的视频,点击量就更少了。第三次,她拍摄了自己的短视频。视频的封面是一张甜美的侧脸。短视频的浏览量迅速突破了2000次。
“机器不知道美丑,但它知道角度。所以这里有技巧。” 曾光明表示,这位女同事的自拍视频之所以更受欢迎,是因为自拍的角度让人看起来更美。而快手的算法机器,也就是快手的人工智能技术,发现了女同事在录制和传播方面的“上升动力”,所以这个内容被机器传递给了更多人人用户。
曾光明也举了一个自己的例子。有一次,他看到了鹿晗,于是在快手上发了一段鹿晗的短视频。这段视频被看了很多次,曾光明甚至因为这段视频被机器赋予了“直播权限”。
“机器认为我是一个正在崛起的人,因为我可以拍摄鹿晗。” 曾光明说。
权力上升的人不一定是白领精英。一个小的搬砖工人也可能有更强的上升动力。
“小搬砖”是一名建筑工人,但他在快手上拥有超过150万的粉丝,因为他可以像专业体操运动员一样在脚手架甚至铲子上完成各种高难度的壮举。行动。他在快手上的签名是:愿未来的某一天笑着谈论现在的痛苦和许多艰辛。
和胖鱿鱼一样,小薇初中毕业就出去打工了。2011年,小薇与初恋女友分手。用他的话说:“她坠入花海,我坠入红尘。”
失恋后,小薇沉迷于网络游戏,无法自拔。2015年,他来到东北工作,一次偶然的机会接触到了神奇健身,很快就爱上了这项运动。所以开始每天练习。最好的是倒立俯卧撑和脚手架上的腹肌。2015年4月,一名工人拍摄了小薇健身的视频,并发布在快手上。视频被 100 万人观看,小薇成为了快手 名人。
此后,每次领班离开,小薇都会打开快手自拍健身。他匹配的文字主要来自《平凡的世界》,经常发一些励志鸡汤。比如,“我们出身贫苦农民家庭,从不轻视我们的出身,给我们带来的好处,一辈子都用不完”。有时他会在他的视频封面上放一张李小龙的照片。他经常配的一张照片是:领班不在的时候很酷。有时他还给工头拍照,称工头为气质之神。
成名后,小伟继续在工地工作,有时会发一些搬砖的视频,然后加上文字:年轻壮士不努力,老板只搬砖。后来,小伟开始在工地外露面,比如在火车站候车厅做俯卧撑。
十多个视频发布后,一家娱乐公司让小薇做节目。他又拍了一段自己第一次飞行的视频,感慨地说:“看到这架飞机,我很兴奋。小时候,我常常跟着飞机在天上飞。”
最近,为了发展高难度动作,小薇的腿断了。他将手术视频发布到 快手,并附有 的音乐。他的最新视频是在医院治疗腿部受伤。配乐来自《无间道》。正文是:曾经的王者,欲哭无泪,不甘。
5 去中心化
小伟走红后,很多人开始模仿他。在快手上搜索“ ”,出现了很多同名用户。名字中有“搬砖”、“小微”等关键词的用户有数百人,有几个用户拥有数十万甚至数百万的粉丝。
许多小薇的忠实粉丝为小薇而战。但快手平台坚持“去中心化”的定位。与微博不同,快手没有大V认证标签。也不鼓励用户关注意见领袖和名人,甚至故意淡化搜索功能——应用首页没有搜索按钮,而是隐藏在后台。
另外,快手还弱化了私信功能,特意让私信界面变得非常简单。快手不鼓励用户建立聊天和社交关系,而是鼓励用户记录、表达和分享自己。
快手严格控制直播权限。目前只有10%的用户拥有直播权,而这些人主要是那些在“机器”面前证明了自己崛起实力的人。拥有直播权的用户无需与快手签约。快手的主播想去其他平台直播,可以来去自如。MC天佑从快手离开了其他平台。为了避免快手成为炫富平台快手上的运营经理是谁:快手副总裁曾光明:90后用户占比46%的人发过视频 ,快手上最贵的直播虚拟礼物不到40元。直播收入快手与用户分成五五个账户,快手缴纳个人税。
快手公司运营也严禁联系用户,以防利益转移,防止人为影响注意力分布。
虽然它不会打扰用户,但 快手 非常重视对内容的监管。快手有近千人的外部内容审核团队,审核每个内容是否合规。
快手将定义权交给用户后,不同的用户有不同的玩法。
有些人使用 快手 作为记录平台。比如年轻妈妈得了癌症,孩子的叔叔每天都会在快手里发布孩子妈妈的视频,让孩子以后有一个可以看到妈妈形象的地方。
有些被用作展示自己的平台。比如,苏华就跟着少林和尚,天天晒自己打拳的视频。苏华说,他似乎想逃离这个世界。
还有一位78岁的老人,每天在直播中弹钢琴。不少年轻用户不断给他送礼,教老人如何提取20万元以上的奖励收入。
有一对家长在孩子几个月大的时候就开始直播孩子的成长过程。最近这孩子开始拍广告了。
在快手,大部分用户还是喜欢看“接地气”的内容。春雪不是快手的“底色”。
“快手之所以能流行,是因为它抓住了草根用户群,用最正确的姿势迎合了他们。” 一位创投界匿名人士向南方周末记者总结道。
2023年03月09日 10:41:57
2023年03月09日 10:04:01
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