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快手千粉号购买: 2021年快商将走向何方?手电商的4个关键信号
本文4120字,预计阅读15分钟
在快手更新的招股说明书中可以看到,截至2020年9月30日,快手电商GMV已经达到2041亿,第三季度占比最高快手千粉号购买,达到945亿,用户平均复购率与淘宝直播相近,为65%。如果外界传闻的2500亿年GMV是真的,那么快手电商从这个目标的实现就可以安心了。
不过,相比2020年的耀眼成绩,无论是雇主还是快手从业者,可能更关注2021年快手电商的趋势和潜力。作为行业媒体,对于我们要站稳脚跟,给大家综合分析2021年电商的走向,但这四个关键信号和隐藏的商机一定值得大家关注。在分析之前,先简单总结一下过去一年快手电商围绕“人-货-场”的表现:
“人们”
主力梯队不断丰富。一方面,明星和名人(如张雨绮、华少、董明珠、丁磊、卢伟冰等代表)以专场或特邀嘉宾的形式加入主播阵营。虽然整体气势不如抖音和淘宝,但明星的到来不仅帮助快手破圈带来新流量,更要靠社区活力和私域快手的粘性 另一方面,在邀请主播带货的实践中,品牌也看到了快手市场的潜力,有的尝试开始自播,这不仅有助于提高 快手 的质量
此外,除了明星、名人和品牌,快手上的机构主播(即达人主播)也越来越多,其中以“王源”最具代表性,他们共同组成了快手的新主播。快手 权力。“商品”
2020年,快手电商的大部分动作都与“货”有关,从“货源好”到“好货”,从与京东合作到自建商品配送仓库,可见,快手@快手在供应链上的出勤补足了“货”的短板,满足了不同层次退伍军人的需求。
其中,值得记录的节点有2个。一是去年5月底,快手电商与京东签署战略合作,将京东自营产品接入客服、物流、售后等供应链体系销售量。“双百亿”补贴政策将于6月实施;其次,9月底,快手电商公司将正式启动“好物联盟”,降低断货人才和业余主播开播门槛,进一步繁荣电商。商业生态。
“场地”
田野就是场景。在直播电商中,Kath认为,广义的“场”可以理解为“平台”,而狭义的“场”是指每个产生内容、互动和购买的“直播间” . . 作为“大领域”平台,要从流量、政策、产品等维度赋能每一个“小领域”,确保生态良性循环。
2020年,从产品端可以看到,快手电商入口逐渐丰富,“小店”定位全面提升,“猜你喜欢”等信息流产品出现个人店铺页面,根据算法推荐用户可能喜欢的产品和直播间。同时,“商品”在搜索权重中的曝光度也有所增加,对直播产品的直播间,或者有视频讲解产品的商家给予额外的流量权重;政策方面,9月以来,快手的各项活动加大了对中小企业的支持力度。除了吸引顶级品牌,快手 仍在吸引中小企业入驻,推动电子商务生态系统蓬勃发展。不得不说,快手电商在2020年的表现是“了不起的”。在年初完成3亿DAU后,快手逐渐放弃了对DAU的执念,而是选择自己培育流量,依靠内容生态和社区粘性,以及不可抗拒的黑天鹅疫情,快手电商2年完成电商发展“大跃进”,丰富供应链,商家和活跃用户增加,电商场景变得更加完整。那么,2021年,快手电商会往哪个方向发展呢?我认为有4点:
01 与抖音相比,快手上的升级内容更多是电商主播而非专家。这些主播的优势在于供应链,但并不擅长内容能力。早期多通过排麦、接麦等方式实现光速增长,后通过一手货源、个性化的人物设计和专业的销售技巧,逐渐形成铁粉沉淀。因此,在内容种植这件事上,既不擅长也不重视。但快手的本质还是一个内容社区。随着电商主播群体的壮大,他们已经成为快手上的主创群体之一,并建立了最深厚、最稳定的私域。如果这些群体忽视了对视频内容的关注,显然不利于快手内容生态的壮大,也不利于让“围城”之外的看不懂快手的用户真正融入到突破的努力中快手 在圈子里。因此,我们看到,早在2019年底,快手电商就打出了发展视频电商的大旗,并在多项运营活动中加强了对电商主播的考核。视频播放和交互数据。,以增强主播主动种草的意识。在“围城”之外,真正融入了快手圈内突破的努力。因此,我们看到,早在2019年底,快手电商就打出了发展视频电商的大旗,并在多项运营活动中加强了对电商主播的考核。视频播放和交互数据。,以增强主播主动种草的意识。在“围城”之外,真正融入了快手圈内突破的努力。因此,我们看到,早在2019年底,快手电商就打出了发展视频电商的大旗,并在多项运营活动中加强了对电商主播的考核。视频播放和交互数据。,以增强主播主动种草的意识。
如果说2020年快手电商已经完成了对主播短视频内容的觉醒和教育,那么2021年将进入测试和收获阶段。从我们最近发布的文章包括: ,我想每个人都能感受到这种趋势。这将带来两个机会:一是拥有优质视频基因的MCN机构和相对成熟的直播运营团队完全可以尝试在快手上开始直播,并有望在2021年获得快手电商在最大的努力下支持,同时赚取不丰厚的广告费,探索更多的私域变现方式;二、有内容能力,但没有供应、没有供应链基础甚至没有粉丝的业余爱好者,也可以尝试上线快手,通过短视频和直播带货在“好物联盟”,通过转换身份,从“观众”到“创作者”,从“买家”到“卖家”,获得更多变现机会。正如火星文化CEO李浩所说:普通人在2021年通过短视频和直播“吃”的机会要比2020年多很多。
02 消失的家人 说到快手的“家人”,你能说出哪些名字?我想,除了以“辛巴”为代表的818之外,这两年关注快手的新用户,对散打家族、驴家族禁令、716家族、姐-亲家军等。而且熟悉度可能不如临沂的@徐小米和@Super Dan,石家庄的@大轩和@锐捷,或者广州的@mijie和@MIMI。然而,谈到快手电商,“生态寡头”又是一个绕不开的话题。36氪曾在采访中向电商副总裁余爽提问。余爽的回应是:航向只是外界的一种感觉。事实上,快手 电商的主要流量和转化仍集中在10万-100万粉丝的主播范围内。在1月14日的港交所听证会上,快手的管理层也积极回应了这一问题:“辛巴的直播销售额约占快手电商销售额的10%。”除了卡斯数据追踪的整个Q3,欣轩团队贡献的GMV还不到7%。从业者关心“家”的占比和表现的核心原因在于,除了广告和直播,电商业务已经成为快手商业版图中最具潜力的增长曲线,大家应该评估这条曲线是否会受到单一因素的平衡和影响。
但很明显,这种局面正在被打破,无论是从理性的数据端,还是从情感上看到的新主播力量。在心轩家族之外,已经有不少主播在成长。最具代表性的还是远见卓识的@玉大公子和@李晓辉。此外,临沂主播@徐米也是在企业机制下成长起来的主播。
快手新主播力:左@余大公子;对了@徐小米
同时,卡斯也追踪了双十一(10.21-11.11)期间主播的累计成交额。除了鑫轩,还诞生了19个过亿的直播间,如:玉匠、华少、米姐、徐老师、何东东等,共同组成了《玉匠》主播的新阵营。 快手。2021年,卡斯预测:快手的主播市场仍将发生变化,原因有三:第一,快手有一个强大的工具,可以将粉丝从“公共领域”增加到“私人领域”——小电通,这将吸引更多的以0为基础,但有预算、供应、销售、运营能力的机构、品牌和商家到快手开拓领域,其中不乏优秀的。二、配合快手的各种活动 破圈,快手的用户群还是有望扩大的。并且随着快手的破局,能够“替代”欣轩供应链的直播间数量也在不断增加;第三,一直在逐步加强运营的快手快手千粉号购买: 2021年快商将走向何方?手电商的4个关键信号,不排除会“硬”推动人才济济的组织,让“TA”飞上枝头快手千粉号购买,成为凤凰。但谁将在 2021 年“遥遥无期”呢?我们还不知道。
03 品牌崛起 从11月开始,我有一种非常直观的感觉,出现在快手上的品牌越来越多。其中一些品牌正冲向快手丰满的流量和下沉的市场,为了通过快手实现品牌力的加成,他们在快手上大手笔投入,玩它开始了一个话题,甚至开始了联合营销。代表如:王老吉今年春节与快手联合推出“福娃罐”;并邀请散打和二鹿进行“带王”连麦PK。《抖音》中的共创大赛已经“发扬光大”到《@快手》,同时进行了一系列的玩法创新。
从左到右:话题、共创大赛、现场PK
有的来自快手的私域,希望能找到淘宝直播以外的新增长平台带货和卖货。通常,这些品牌一方面会选择与快手进行交流。电商主播的头、肩、腰相互配合,达到促销清货的目的。典型代表有:水水洼。整个下半年,与快手合作的主播数以千计;一些品牌也在尝试邀请主播,除了卖货,已经开始正常的自播,比如:半亩花田、小米等。根据卡斯数据洞察,无论是场景还是投放数据都比较理想。2021年,凯思认为,除了“销量”,会有更多像王老吉这样的品牌,关注快手“阵营”的价值。用短视频扩大和深入,再用直播增加信任甚至转化,从而在快手上积累品牌资产和私域流量。
一个常见的做法,即:品牌在快手开商家(品牌)账号后,一是可以通过原创视频内容+投放实现一些粉丝聚合,二是在邀请主播带货时,与主播商定是否可以“打榜”,为品牌实现粉丝沉淀。不过这里需要提醒的是,采用这种模式的品牌账号前期不应该用于直播投放,而是利用商家账号的内容来传达品牌形象,同时辅助投放主播做好运营和客户服务。这样不会让重视自己私域的快手主播觉得“反感”,可以更好的避免“ 邀请主播带货问题,实现“长期品牌力”的提升。当然,随着越来越多的品牌进入快手,专业KP(快手)的机会也会越来越多。我预测会出现三种KP身份:一种是在快手MCN机构,长袖舞会更懂内容;二是淘宝懂直播的TP服务商;三是有一定客户积累,在内容、运营、投放方面有一定经验的营销机构。顺势而为,将客户的需求从“营销”转移到“销售”,提升合作深度快手千粉号购买: 2021年快商将走向何方?手电商的4个关键信号,让广告主更值得信赖。邀请主播带货问题,实现“长期品牌力”的提升。当然,随着越来越多的品牌进入快手,专业KP(快手)的机会也会越来越多。我预测会出现三种KP身份:一种是在快手MCN机构,长袖舞会更懂内容;二是淘宝懂直播的TP服务商;三是有一定客户积累,在内容、运营、投放方面有一定经验的营销机构。顺势而为,将客户的需求从“营销”转移到“销售”,提升合作深度,让广告主更值得信赖。职业KP(快手)的机会也会增加。我预测会出现三种KP身份:一种是在快手MCN机构,长袖舞会更懂内容;二是淘宝懂直播的TP服务商;三是有一定客户积累,在内容、运营、投放方面有一定经验的营销机构。顺势而为,将客户的需求从“营销”转移到“销售”,提升合作深度,让广告主更值得信赖。职业KP(快手)的机会也会增加。我预测会出现三种KP身份:一种是在快手MCN机构,长袖舞会更懂内容;二是淘宝懂直播的TP服务商;三是有一定客户积累,在内容、运营、投放方面有一定经验的营销机构。顺势而为,将客户的需求从“营销”转移到“销售”,提升合作深度,让广告主更值得信赖。二是淘宝懂直播的TP服务商;三是有一定客户积累,在内容、运营、投放方面有一定经验的营销机构。顺势而为,将客户的需求从“营销”转移到“销售”,提升合作深度,让广告主更值得信赖。二是淘宝懂直播的TP服务商;三是有一定客户积累,在内容、运营、投放方面有一定经验的营销机构。顺势而为,将客户的需求从“营销”转移到“销售”,提升合作深度,让广告主更值得信赖。
04 永恒中小
或许你想问,从产地和行业带出来的电商快手,是否还缺少中小企业?不应该把更多的精力投入到短板——品牌商上吗?在Kath看来,通过政策、流量等手段吸引更多的品牌商户入驻快手并没有错,但同时中小商户的基础设施也要做好。一是中小商户可以满足快手多元化商品和用户的消费需求。二是中小商户比品牌商的体量更大,反应更敏感,最愿意在一个平台上折腾。,他们是直播带货的“中坚力量”,并且最有可能走“自播+外送”的道路。事实上,自去年9月以来,快手在各项经营活动中从未放弃对中小企业的关注,围绕他们的赋能培训也从未停止过。据了解,快手还成立了近百人的运营团队,帮助中小企业在“小电通”开户、运营好,让他们也能享受到公有领域红利的机会增加粉丝。
如果对此有疑问,还可以回顾一下当年的淘宝。它是如何将“富豪”eBay“赶走”,从而实现高速增长的?电商生态从来都离不开蚂蚁英雄的贡献。
在文章的最后,我们来看看中国直播电商的发展速度。
2019年,直播电商规模仍为4338亿。2020年预计突破万亿,2021年有望跃升至2万亿。直播电商从假火到平静,从混乱到规范,你觉得2021年的快手能从中收获多少?
纵观荆棘之下,依然带给我们空间和无限想象!
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