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2小时前
在提出“三大促销”战略(即品牌大促、服务商大促、信任电商大促)一年后,快手电子商务决定向更深层次发展层面并正式将三大推广策略升级为四大推广策略,并推出一系列流量支持计划和营销策略。
01
“三件大事”改为“四件大事”
快手电子商务的发展前景如何
去年7月,快手电商正式提出“三大活动”战略,并给出了一系列扶持引导措施,助力品牌发展。2021年Q4电商品牌自播量快手较2021年Q1增长8倍以上。其中,今年Q1服装品牌自播量增长超过是去年的25倍,实现了粉丝的积累。再加上三大赛事的协同效应,不少品牌都取得了业绩的提升。官方数据显示,2021年61个品牌年GMV突破1亿,133个品牌年GMV突破5000万,整个平台的电商销售额也将增长。去年,快手 的 GMV
如今,“三大活动”战略已经提出近一年。为此,快手于5月13日在北京召开以“新市场电商·信任创造增长新红利”为主题的2022年年会“万有引力大会”总结过去一年并发布2022 年的新展望。
在本次大会上,快手电商在原有“三大优惠”的基础上,正式提出了第四项“大优惠”——“快品牌大优惠”,并计划在接下来的时间内完成。年。支持500多个快速品牌。为了实现这一目标,快手电商企业推出了冷启动的青云计划。平台流量机制方面,有冷启动助手和“1+N”增强流量机制,力图帮助新商户尽快晋级,对于快品牌来说,也让新入驻的传统品牌获得增长红利.
同时,在实施“三大活动”战略的过程中,快手电商给出了自己对信任电商的定义。在本次大会上快手电商,快手电子商务进一步向外界揭示了新市场电子商务的核心。在快手上,直播间是商家与消费者交流、交易、建立信任的重要渠道。基于此,快手进一步将新视界电商定义为以信任为驱动的体验式电商,以直播间为超级节点。
快手电商业务负责人小顾在今年的发布会上指出,“大信电商”将专注于体验价格比,即增加更多的选品、服务等服务。以成本效益为基础的科普。因为这些快手品牌来自产业带,相比传统的知名品牌,他们会更加注重粉丝服务,并专注于在直播间提供商品和附加内容服务,容易积累淀粉丝团.
02
多种电商模式
“信任电商”有哪些优势
显然,“信任电子商务”将是快手电子商务发展的重点。从平台电商到自营电商,从垂直电商到可信电商,中国近20年来形成了多种电子商务商业模式,而这一次是“可信电商”会有所不同。?
先说平台电商和自营电商。两者都是非常成功的商业模式。具有代表性的电子商务公司是淘宝和京东。前者相当于消费者和企业之间的中介,后者直接为消费者服务。
因此,基于上述逻辑,平台电商为不同的商家提供了一个电子平台,主要的利润点来自于“门面”费用和广告收入;而自营电商则跳过这个中间平台,直接把商品卖给用户。
然而近年来,随着大数据时代技术和算法的不断升级,电商、社交、内容、媒体等行业之间的壁垒被彻底打破,用户面临着海量的信息。同时,用户增长逐渐逼近天花板,存量时代来临,流量越来越贵,电商平台烧钱买流量的成本也会快速上升,所以电商平台已经把追求用户增长的目标变成了追求。用户留存。
在这种趋势下,出现了“信任电商”的概念,并在此基础上,快手电商提出了“做好品牌化”的策略,试图与用户建立一个粘性更高的粉丝关系。
在这些快手品牌的直播间里,可以发现一件事,就是这些商家非常善于与观众“交朋友”。通过展示真实的生活经历,创造脚踏实地的角色,提供具有体验感的附加值,不断将用户转化为“朋友”,这也符合快手自己的脚踏实地-地球上的“老铁文化”,商家需要通过高强度互动不断拉近与用户的距离,从而增强用户粘性。
这种独特性让快手商家拥有高于行业平均水平的复购率和粉丝粘性,为平台带来独特的私域运营价值,也构建了快手电商的底层逻辑:不同于货架式电商和信息推荐流驱动的算法,快手希望通过以“人”为中心的运营,在线上再现“半熟人”的线下经济。
03
快手电子商务和抖音电子商务
哪个更好,哪个更差
虽然抖音和快手都是短视频平台,都强调直播内容消费的转化快手电商,但两者的核心理念却大相径庭:快手侧重“信任”,转化私域价值,将人与人之间的关系视为降低交易成本、做高市值上限的核心选择;而抖音则选择了“兴趣”,和内容时代一样,强调对公共领域流量的运营和监管,强调算法的主攻方向。兴趣推荐,希望能发现用户隐藏的消费需求,帮助商家真正将产品推荐给有兴趣的人。
但无论你是对电商感兴趣还是信任电商,核心优势在于:通过优质内容拦截用户半确定或不确定的消费需求,以及低频打高频的优势。因此,做好内容,提升用户“买”“买”的体验,仍然是平台和商家的核心。
只是相比于以算法为中心的兴趣电商,快手的信任电商对业务运营和直播能力的要求更高。如何与消费者建立独特的链接,如何给他们一种其他电商平台无法提供的消费体验,只能由商家在实际运营中一步步探索。
而抖音和快手的模式能否成为电商模式的新一极,虽然现有数据显示这两种电商正在蓄势待发,但还需要时间维护它们。证明。
2023年03月09日 10:41:57
2023年03月09日 10:04:01
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